倩女幽魂手游IOS充值问题处理流程

倩女幽魂手游IOS充值问题处理流程

IOS充值问题处理流程(即ios在充值过程中遇到的任何问题，导致充值无法完成!)
充值常见问题FAQ
(一)您的付款方式被拒
答：出现原因：银行卡支付额度达到上限，当日不能进行支付。有两个途径可以进行解决：
1、重新绑定一张银行卡
2、可联系银行提升单日付款额度
(二)您已购买此App内购买项目，将免费恢复。但是却没有恢复
答：出现原因：iTunes订单被卡住，到帐无法进行后续的支付，解决办法：
1、暂时可先选择其他额度进行支付
2、可根据如下提示预约苹果客服进行回访解决
ps：该情况为正常跳转至输入app密码界面，受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢，可耐心等待客户端响应，或在4G和wifi网络切换尝试充值
(三)我们暂时无法处理您的请求
答：出现原因：网络连接不畅，通常情况下1～2分钟就可以恢复，若无法恢复，可通过联系苹果支持获得帮助
联系苹果支持，预约苹果客服流程如下
(四)选择充值金额界面一直停留在“正在充值，请等待...”
答：该情况为正常跳转至输入app密码界面，受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢，可耐心等待客户端响应，或在4G和wifi网络切换尝试充值
(五)您的购买无法完成
答：出现原因：apple id被苹果视为不安全，保护性锁定，暂时不能进行充值，解决方式：
联系苹果支持，预约苹果客服流程如下↓↓↓
(六)预约苹果客服帮助流程：
1、需要登录的地址：
2、点击开始
3、点击红色框内的内容
4、点击红色框
5、点击红色框
6、推荐马上点击红色框，进行预约

2022-11-17